Työmarkkinoiden uudet vaateet

Arvioiden mukaan Euroopan alueella palvelutyöpaikkojen – koskivat ne sitten B2B-konsultointia tai vanhustyötä – suhteellinen osuus on jatkuvassa kasvussa. Tämän kasvun myötä myös työntekijöiltä vaaditut taidot ovat muutoksessa: tarvitaan yhä enemmän sellaisia taitoja, jotka auttavat työskentelemään ongelmien kanssa, joiden ratkaisua ei voida helposti pilkkoa tarkasti määritellyiksi, ennalta tiedossa oleviksi askeliksi.

EU:n raportissa “The top 10 European skills for competitiveness” tunnistettiin kymmenen kriittistä taitoa tulevaisuuden työelämässä menestymiselle. Alla käymme nämä taidot yksi kerrallaan läpi – kohdat muuttuvat linkeiksi, kun niitä koskevat osiot ovat valmiita.

1. Kommunikaatio

2. Suunnittelu

3. Ristiriitatilanteiden hallitseminen

4. Avoimuus muutokselle

5. Päätöksenteko

6. Yhteistyö

7. Joustavuus

8. Strateginen ajattelu

9. Aloitekyky

10. Oppimisen edistäminen