Päivitys Helkan katkotilanteeseen – Eräpäivät siirretty 17.1.2017

This post is also available in: englanti

Helka-tietokannan käyttökatko jatkuu yhä tietyiltä osin kirjastosta riippumattomista syistä johtuen. Katkon pitkittymisen vuoksi kaikki lainat, joissa oli eräpäivä 11.1. – 16.1. on siirretty erääntymään 17.1.

Mikä toimii jo nyt

  • Helkan asiakaskäyttöliittymä
    • Aineiston haku ja paikannus
    • Uusiminen ja varaaminen
    • Maksujen maksaminen verkossa toimii taas
  • Lainaus ja palautus automaateilla

Mikä ei vielä toimi

  • Lainaaminen ja varaaminen kirjaston tiskillä
  • Asiakastietojen päivittäminen tai maksujen maksaminen kirjaston tiskillä.
  • Uusien kirjastokorttien teko
  • Aineistopyyntöjä suljetusta kokoelmasta ei pysty tekemään vielä itse. Aineistoa kuitenkin noudetaan suljetusta kokoelmasta mahdollisuuksien mukaan heti pyydettäessä.

Helkaan pystyy toistaiseksi kirjautumaan myös oletus PIN-koodilla 1234, jos ei ole muuttanut sitä vielä.