Ilmoita Helkan järjestelmäviasta johtuvat virheet verkkolomakkeella

Kirjaston Helka-tietokannassa oli viikolla 31 (31.7.-4.8.) järjestelmävika, jonka takia asiatietoja saattaa näkyä väärin. Viikon aikana tehdyt lainat, uusinnat, palautukset ja maksut eivät ole välttämättä päivittyneet järjestelmään.

Jos tiedoissasi on yhä virheitä, pyydämme ilmoittamaan niistä verkkolomakkeella osoitteessa: http://bit.ly/HelkaError

Lisätietoja järjestelmävirheestä:

https://blogs.helsinki.fi/librarynews/2017/08/09/helka-tietokanta-kaytossa-mutta-katkon-jalkitoimet-jatkuvat/

Helkassa laaja palvelukatko joulun ja loppiaisen välillä – ei kotilainoja, ei asiakastoimintoja

Kirjastotietokanta Helkassa on laaja palvelukatko nyt joulun ja loppiaisen välillä. Helka-kirjastotietokannan kansallinen taustajärjestelmä sulkeutui tiistai-iltana 27.12.2016 klo 22 järjestelmäpäivitystä varten.

Katkon aikana voit hakea tietoa Helkan uuden käyttöliittymän kautta. Kirjaston hankkimat e-aineistot ovat käytettävissä normaaliin tapaan. (Huomaathan kuitenkin myös Ellibs-e-kirjapalvelun lyhyen päivityskatkon.)

Katkon aikana ei kuitenkaan voi:

  • hakea kirjojen saatavuustietoja
  • lainata kirjoja kotiin
  • uusia lainojaan
  • tehdä varauksia
  • maksaa kirjastomaksuja
  • päivittää asiakastietojaan tai saada uutta kirjastokorttia

Lainoilla ei ole eräpäivää 21.12.2016 – 10.1.2017. Katkopäiviltä ei kerry myöhästymismaksuja.

Palvelukatko kestää useita päiviä, ja se päättyy viimeistään 9.1.2017. Kirjasto tiedottaa palvelukatkon päättymisestä välittömästi, kun kirjastotietokanta on jälleen käytettävissä.

Helsingin yliopiston kirjaston kirjoja voi palauttaa katkon aikana Kaisa-taloon kirjaston aukioloaikoina. Kirjat eivät kuitenkaan rekisteröidy palautuneeksi ennen kuin katko on päättynyt, ja myös kirjaston henkilökunnalla on Helka käytössään.

Kysymyksissä auttaa kirjaston asiakaspalvelu: kirjasto@helsinki.fi tai puh: 029 412 3920

Pahoittelemme välttämättömästä järjestelmäpäivityksestä asiakkaille aiheutuvaa haittaa.

Hae kirjalainat lomalle nyt! – Helkassa laaja palvelukatko välipäivinä

Kirjastotietokanta Helkassa on laaja palvelukatko joulun ja loppiaisen välillä. Helka-kirjastotietokannan kansallinen taustajärjestelmä sulkeutuu tiistai-iltana 27.12.2016 klo 22 järjestelmäpäivitystä varten.

Katkon aikana voit hakea tietoa Helkan uuden käyttöliittymän kautta. Kirjaston hankkimat e-aineistot ovat käytettävissä normaaliin tapaan.

Katkon aikana asiakas ei kuitenkaan voi:

  • hakea kirjojen saatavuustietoja
  • lainata kirjoja kotiin
  • uusia lainojaan
  • tehdä varauksia
  • maksaa kirjastomaksuja
  • päivittää asiakastietojaan tai saada uutta kirjastokorttia

Lainoilla ei ole eräpäivää 21.12.2016 – 10.1.2017. Tällä hetkellä lainattaville kirjoille tulee eräpäivä tammikuulle. Katkopäiviltä ei kerry myöhästymismaksuja. 

Palvelukatko kestää useita päiviä, ja se päättyy viimeistään 9.1.2017. Kirjasto tiedottaa palvelukatkon päättymisestä välittömästi.

Helsingin yliopiston kirjaston kirjoja voi palauttaa katkon aikana Kaisa-taloon kirjaston aukioloaikoina. Kirjat eivät kuitenkaan rekisteröidy palautuneeksi ennen kuin katko on päättynyt, ja myös kirjaston henkilökunnalla on Helka käytössään.

Kysymyksissä auttaa kirjaston asiakaspalvelu: kirjasto@helsinki.fi tai puh: 029 412 3920

Pahoittelemme välttämättömästä järjestelmäpäivityksestä asiakkaille aiheutuvaa haittaa.

Helkassa palvelukatko joulun ja loppiaisen välissä

Helka-kirjastotietokannan taustajärjestelmä sulkeutuu tiistai-iltana 27.12.2016 klo 22 järjestelmäpäivitystä varten.

Katkon aikana voit hakea tietoa Helkan uuden käyttöliittymän kautta. Kirjaston hankkimat e-aineistot ovat käytettävissä normaaliin tapaan.

Katkon aikana asiakas ei kuitenkaan voi:

  • hakea kirjojen saatavuustietoja
  • lainata kirjoja kotiin
  • uusia lainojaan
  • tehdä varauksia
  • maksaa kirjastomaksuja
  • päivittää asiakastietojaan tai saada uutta kirjastokorttia

Lainoilla ei ole eräpäivää 21.12.2016 – 10.1.2017. Tällä hetkellä lainattaville kirjoille tulee eräpäivä tammikuulle. Katkopäiviltä ei kerry myöhästymismaksuja. 

Palvelukatko kestää useita päiviä, ja se päättyy viimeistään 9.1.2017. Kirjasto tiedottaa palvelukatkon päättymisestä välittömästi.

Helsingin yliopiston kirjaston kirjoja voi palauttaa katkon aikana Kaisa-taloon kirjaston aukioloaikoina. Kirjat eivät kuitenkaan rekisteröidy palautuneeksi ennen kuin katko on päättynyt, ja myös kirjaston henkilökunnalla on Helka käytössään.

Kysymyksissä auttaa kirjaston asiakaspalvelu: kirjasto@helsinki.fi tai puh: 029 412 3920

Pahoittelemme välttämättömästä järjestelmäpäivityksestä asiakkaille aiheutuvaa haittaa.

Mitä mieltä olet uudesta Helkasta?

Mitä mieltä olet uudesta Helkasta? Onko käyttökokemus parempi kuin aiemmin? Onko haku helppoa, löytyvätkö aineistot kirjastosta vaivatta, riittävätkö näytöllä näkyvät tiedot aineiston etsimiseen?

Kansalliskirjasto kerää Finna-palvelunsa – joka uutta Helkaammekin pyörittää – asiakkailta palautetta lyhyellä kyselyllä 7.-27.12.2016. Kyselyyn vastaaminen vie noin 5-10 minuuttia. Kyselyn tuloksia hyödynnetään Finnan kehittämistyössä. Vastanneiden kesken arvotaan Samsung Galaxy Tab S2 9.7″ 4G 32GB New Edition -tabletti.

Kyselyyn pääset tästä linkistä:

https://my.surveypal.com/Finnasurvey

Tervetuloa vastaamaan! Mielipiteesi on tärkeä.

Finna.fi kokoaa yhteen Suomen kirjastojen, arkistojen ja museoiden aineistot. Tällä hetkellä Finnassa on mukana yli 100 organisaatiota ja yli 11 miljoonaa aineistotietoa. Määrä kasvaa jatkuvasti, kun uusia organisaatioita liittyy Finnaan. Finnan kehittämisestä ja ylläpidosta vastaa Kansalliskirjasto.

Uusi Helka vie nyt myös artikkeleihin ja tietokantoihin

Helka uudistuu 30.11.2016
Helka uudistuu 30.11.2016

Syksyn ajan koekäytössä ollut Uusi Helka korvaa vanhan Helka-käyttöliittymän joulukuun alussa.

Uusi Helka on käytettävissä tutussa osoitteessa http://helsinki.fi/helka

Helka-tietokannan sisältö ja asiakastiedot ovat sellaisinaan käytössä myös uudessa Helkassa.

Kaksi hakua samassa käyttöliittymässä 

Uudessa Helkassa on kaksi eri hakua.

Kirjastojen kokoelmahaun kautta voit hakea Helka-kirjastojen hankkimia painettuja ja elektronisia kirjoja, lehtiä ja tietokantoja.

Artikkelihaun kautta voit hakea kansainvälisiä artikkeleita. Artikkelihaku löytää myös viitteitä julkaisuihin, joita ei välttämättä ole hankittu Helka-kirjastojen kokoelmiin.

Yliopiston käyttäjätunnuksella suoraan elektronisiin lehtiin 

Jos sinulla on käyttäjätunnus Helsingin yliopiston verkkoon, pääset suoraan lukemaan yliopistolle hankittuja e-lehtiä ja e-kirjoja. Elektroniset aineistot ovat yliopistolaisten käytössä myös etäyhteydellä.

Jos sinulla ei ole käyttäjätunnusta, voit lukea e-lehtiä ja e-kirjoja kirjastoissa.

Oma kirjasto uudessa Helkassa

Kirjatumalla sisään asiakastietoihinsa uuden Helkan käyttäjä voi tarkastella omia lainojaan ja tallentaa tekemiään hakuja. Kirjautunut asiakas voi uusia lainoja, tehdä varauksia tai maksaa kertyneet maksut verkossa.

Uuden Helkan omaan kirjastoon voi tallentaa myös suosikkilistoja, joihin käyttäjä voi myöhemmin palata. Tallennetuista hauista voi tilata itselleen myös Uutuusvahdin, joka lähettää sähköpostilla tiedon aihepiirin uutuuksista.

Kirjautuminen tapahtuu joko yliopiston käyttäjätunnuksella tai kirjastokortin numerolla, johon käyttäjä on itse liittänyt valitsemansa PIN-koodi. Mikä et ole vielä liittänyt korttiisi valitsemaasi PIN-koodia, voit tehdä sen toistaiseksi vanhassa Helkassa. https://helka.linneanet.fi

Nelli-portaali poistuu

Kansallinen tiedonhakuportaali Nelli ajetaan alas vuoden 2016 lopussa, kun palvelun ylläpito Kansalliskirjastossa lakkaa. Loppuvuoden aikana Nelli-palvelua ajetaan alas ja palvelussa voi olla käyttökatkoja. Löydät etsimäsi artikkelit, lehdet ja tietokannat varmimmin Helkasta. Nellissä olevat lehdet ja muut tietoresurssit löytyvät jo nyt uudesta Helkasta.

Lisätietoja Nellin alasajosta uutisblogissa.

Palaute ja lisätiedot

Kirjasto ottaa mielellään vastaan asiakaspalautetta uudesta Helkasta ja kirjaston kokoelmien löydettävyydestä. Palautetta toivotaan palaute-lomakkeella.

Lisätietoja uudesta Helkasta antaa tietotekniikkapäällikkö Pasi Keski-Nisula, p. 02941 26656, pasi.keski-nisula@helsinki.fi

HULib kouluttaa uutta RDA-kuvailua kirjastokollegoille

Verkkari

Helka-tietokannassa on maaliskuun lopusta alkaen pitänyt kuvailla uudet tietueet RDA-kuvailusäännöillä. Vaikka moni asia säilyykin RDA-kuvailussa samanlaisena kuin ISBD-aikana, niin erojakin löytyy. Monesta tutusta asiasta käytetään RDA-kuvailusäännöissä eri terminologiaa kuin ISBD-aikana (esimerkiksi kausijulkaisut ovat nykyisin sarja-aineistoja). Lisäksi RDA-kuvailusääntöteksti on käytettävissä vain maksullisen palvelun, RDA Toolkitin kautta. Vaikka RDA Toolkitin tekstin käyttö on sisäisen linkityksen ja palveluun liitettyjen ohjeiden ansiosta periaatteessa helpompaa kuin perinteisen lineaarisen sääntötekstin käyttö, niin myös RDA Toolkit vaatii käytön opettelua.

Continue reading “HULib kouluttaa uutta RDA-kuvailua kirjastokollegoille”

Alikirjastonhoitajasta e-kirjastonhoitajaksi

Verkkari

Mitä tekoa kaltaisellani perinteisellä kirjastotädillä on e-kirjastopalvelujen kehittämishommissa? Tätä olen ihmetellyt muutamankin kerran viimeisen parin vuosikymmenen aikana, jolloin e-aineistojen käyttöön saattamiseen ja niiden näkyvyyden, löydettävyyden ja käytettävyyden parantamiseen liittyvät tehtävät ovat tulleet yhä keskeisemmäksi osaksi toimenkuvaani. Näistä tehtävistä edes tyydyttävästi selviytyminen on usein tuntunut edellyttävän paljon vankempaa IT-osaamista kuin mitä minulla on ollut. Oma IT-osaamiseni on hataralla pohjalla niin kuin kai aika monilla ikäisilläni kirjastonhoitajilla, jotka ovat alkaneet tehdä lähempää tuttavuutta tietokoneiden kanssa vasta kultaisessa keski-iässä.

Mitään sellaista virkaa tai vakanssia, jonka toimenkuvassa olisi ollut e-kirjastopalveluihin liittyviä tehtäviä, en ole hakenut. 1980-luvun lopulla tällaisia tehtäviä ei ollut. Tuolloin hakemani ja saamani Helsingin yliopiston valtiotieteellisen tiedekunnan kirjaston alemman palkkausluokan nuoremman alikirjastonhoitajan viran päätehtäväksi oli määritelty monografioiden ja opinnäytteiden sisällönkuvailu.

Millaisten vaiheiden kautta alikirjastonhoitajasta tuli e-kirjastonhoitaja, tätä selvittelen seuraavassa. Koska verkkotiedotuksella on ollut varsin keskeinen merkitys e-aineistojen käyttöön saattamisessa, kerron aika paljon myös päätymisestäni näihin tehtäviin.

Continue reading “Alikirjastonhoitajasta e-kirjastonhoitajaksi”

Helka-tietokanta suljettu 14.-15.11. – Kaisa-talo avoinna viikonloppuna 11-17

Helka-kirjastotietokanta on suljettu lauantai-illasta 14.11.2015 n. kello 21:30 alkaen sunnuntaihin 15.11.2015. Katko päättyy maanantaihin 16.11.2015 mennessä.

Huoltokatko koskee sekä Helka-tietokannan www-käyttöliittymää että lainausjärjestelmiä kirjastoissa.

Katkon aikana Helkassa ei voi:

  • hakea kirjoja
  • uusia lainoja
  • tehdä varauksia
  • maksaa kirjastomaksuja
  • päivittää asiakastietoja tai liittyä lainaajaksi

Kaikkien 13-17.11.2015 erääntyvien lainojen eräpäivät on siirretty keskiviikolle 18.11.2015.

Pahoittelemme huoltokatkosta aiheutuvia häiriöitä.

Kaisa-kirjaston palvelut rajoitettuja sunnuntaina

Pääkirjastossa Kaisa-talossa ei voida katkon vuoksi lainata aineistoa kotilainaan sunnuntaina 15.11.2015.

Kaisa-talo on kuitenkin avoinna sunnuntaina klo 11-17, ja tarjolla on tuhatkunta lukupaikkaa.

E-aineistot käytössä

Muut kirjaston verkkopalvellut kuten elektroniset artikkelit ja lehdet ovat käytettävissä myös Helka-katkon aikana esimerksi Google Scholarin tai Nelli-portaalin kautta.