Kun saat käteesi uuden vimpaimen tai otat käyttöösi uuden ohjelman
a) etsitkö heti näppeihinsi manuaalin ja alat treenata ohjelmaa kattavasti jotta hallitset ne edistyneimmätkin ominaisuudet vai
b) heitätkö manuskan nurkkaan ja käytät niitä ominaisuuksia joihin pääset heti käsiksi?
Topon lukeminen helpottaa kiipeilyä
Minä olen tuollainen b-tyyppi. Onnekseni useimmat käytettävät ohjelmat ja laitteet on tehty niin että ilman syvällisempää koulutusta niiden perustoimintoja voi käyttää intuitiolla – ja useimmiten tämä riittää.
Edellinen johdantona sille, että kuluneella viikolla osallistuin lääkikseen hankittuja äänestyskapuloita koskeneeseen koulutukseen. Niiden käyttö on yksinkertaisimmillaan ällistyttävän sulavaa, saatoin vain hämmästellä kuinka pienellä vaivalla ja näppärästi kysymysdiat lisättiin PowerPoint-diojen joukkoon. Rautaakaan ei tarvittu liiaksi. Äänestykset vastaanottava antenni kiinnitettiin USB-liitännällä läppäriin, jolla esitys ajettiin, aktivoitiin äänestyskapulat ja siinä se!
Toinen yhtä kepeä (ja nopea) kokemus syntyi, kun eräs ope oli kiinnostunut E-lomakkeesta. Tarjosin vastaukseksi vartin vierihoitoa ja ajan loputtua ope haukkoi henkeään “tätähän olisi pitänyt käyttää tapahtumien ilmoittautumisiin jo ajat sitten!”. E-lomake kuuluu suosikkeihini tuettavista järjestelmistä. Sen käyttöönotto ja perusominaisuuksien läpikäynti vievät vain tuokion ja on ihana nähdä millaisia wow-mä-osaan! -oivalluksia se saa aikaan. Perusominaisuuksia käyttämällä ongelmia ilmenee todella harvoin.
Ja nyt päästäänkin varsinaiseen ongelmaan.. Mitä edistyneempiä ominaisuuksia ohjelmista haluaa käyttää, sen konstikkaammiksi muuttuvat virhetilanteet. Edistyneempien ominaisuuksien käyttö on kuitenkin monen hankinnan taustalla ja saahan ohjelmasta parhaat tehot irti, kun oppii käyttämään sen niitä kaikkein hienoimpia ominaisuuksia. Itse ohjeistan opeja usein tutustumaan rauhassa perustoimintoihin ja palaamaan sitten asiaan, jos tuntuu että toiminnot eivät enää palvele tarvetta. Vihjaisen vielä, että manuaalia selaamalla saa kuvan siitä mihin kaikkeen ohjelma pystyy.
Mutta mahtavatkohan he niitä manuaaleja vilkuilla…
