Marjan blogi

Verkko-opetuksen tukihenkilöt vierailivat usean vuoden tauon jälkeen Meilahdessa viime viikon perjantaina. Tällä kertaa kyseessä oli teemaklubi, jonka aiheeksi oli valikoitu Adobe Connect (AC). Yleensähän aamuklubien sisältö on muodostunut emännöivän tiedekunnan verkko-opetuksen tuen ja tolan esittelystä, mutta tällä kerralla teimme poikkeuksen. Lääkiksen kuulumisethan saa selville lukemalla tätä blogia tai Tukevasti verkossa -verkkolehteä.

Olimme valmistelleet Avoimen Birgitan kanssa kattavan kuvauksen siitä millaisia kokemuksia meillä on AC:n käytöstä. Jaoimme AC:n käytön neljään ”skenaarioon”:

1. Neuvottelu kahden osapuolen välillä
2. Neuvottelu usean osallistujan välillä
3. AC:n opetuskäyttö
4. AC:n käyttäminen luentojen tallennukseen

Jokaisesta skenaariosta kuvasimme osallistujien roolit ja varustuksen. Lisäksi kuvailimme millaisia ovat olleet kyseiseen käyttötapaukseen yleisimmin liittyvät haasteet ja suoranaiset ongelmat.

Kuva 1	Kuva 2
Kuva 3	Kuva 4

Keskustelu oli vilkasta ja listaa täydennettiin sitä mukaa kun yleisöstä saatiin lisää kokemuksia. Oheinen luettelo on kopioitu suoraan aamuklubin pöytäkirjasta, eli teksti ei pituutensa vuoksi sovellu kovinkaan hyvin blogissa julkaistavaksi. Laitan sen nyt kuitenkin tuohon alle siltä varalta, että joku tahtoo perehtyä AC-kokemuksiimme oikein ajan kanssa.

***

Neuvottelu kahden osapuolen välillä

Toinen pää lähettää, toinen kuuntelee
– kaksi kokoushuonetta, joista toisessa luennoidaan ja toisessa kuunnellaan
Molemmat päät kommunikoivat
– kuten edellä, mutta käytössä joko AC:n chat tai mikrofonit molemmissa päissä

Haasteet & ongelmat:
– Luennoiva taho, ei seuraa chattia, ääni saattaa katketa eikä luennoitsija saa tästä heti tietoa
– ”kuuntelijat” pitävät varmuuden vuoksi koko ajan Talk-painikkeen pohjassa ja luentohälinä välittyy luennoivalle taholle
– luennoija ei ota huomioon kuulijoita, jolloin keskittyminen herpaantuu

Neuvottelut usean osallistujan välillä (Kuva 1 ja Kuva 3)

Useita osallistujia, joista jokainen omalla koneellaan
– kaikilla käytössään mikrofonit, mahdollisesti kameratkin. Kommunikointi pääosin puheena.
Useita osallistujia, joista osa ryhmiä, osa yksittäisiä
– kaikilla käytössään mikrofonit, mahdollisesti kameratkin. Kommunikointi pääosin puheena.

Haasteet & ongelmat:
– joka kokouksessa on osallistuja joka ei ole ajanut Audio setup wizardia
– joka kokouksessa on osallistuja, jolla jää mikki päälle
– eri osapuolten äänten laadussa on huomattavia eroja
– kokouksissa lähes välttämätöntä olla puheenjohtaja, käsien nosto on hyvä tapaa pyytää puheenvuoroa
– toisinaan Presentereiksi nostetut osallistujat manipuloivat kokousnäkymää tahattomasti
– etäosallistujat tarkkailijoita – eivät aktiivisia osallistujia

Erikoisempia ongelmia:

• jos luennoijan kamera pistetään pauselle, mutta ääni kuuluu, saatta nauhoitteen äänessä olla ongelmia
• kamera sammuu siirryttäessä layoutista toiseen. tämän voi välttää piilottamalla / ”raahaamalla” kameran jonkun toisen podin alle.

AC:n opetuskäyttö (Kuva 2)

Opettaja luennoi salista
- Perinteinen verkkoluento: opettajalla mikki & kamera.  Etäosallistujat kuuntelevat ja osallistuvat chatin välityksellä (ja eri akt. toiminnot)
Salista välitetty luento etäosallistujille (opiskelijat sekä salissa että kotikoneillaan). Luentoa voi seurata etänä, etäosallistujat kommentoivat chatin välityksellä. > mahd. tallennus
- AC opintojen ohjauksessa (opettajan vastaanotot, ohjausistunnot)
- AC opiskelijoiden vapaamuotoisena kokoontumisfoorumina

Haasteet & ongelmat:
- opettaja unohtaa seurata chattia, etäopiskelijat putoavat vähä vähältä pois
-  etäosallistujat tarkkailijoita eivät ”täysivaltaisia” osallistujia
- salikommenttien kuulumattomuus (> toiston tarve)
- vaatii luennoista ja salista riippuen teknistä tukea paikan päälle aluksi/koko ajaksi

AC:n käyttäminen luentojen tallennukseen (Kuva 4)

Luento tallennetaan etukäteen
– luennoitsijalla mikrofoni (ja kamera), tallenne jaetaan opiskelijoille myöhemmin
Luento tallennetaan luennointitilanteessa
– luennoitsijalla mikrofoni. Luentoa voi seurata etänä, mutta tilaisuutta kommentointiin ei ole.

Haasteet & ongelmat:
– luentoa ei ole käsikirjoitettu taltiontiin sopivaksi eikä AC:n käyttöliittymää ole mukautettu luennointityyliin sopivaksi
– äänen tai kuvan huono laatu heikentää nauhoitteen laatua eikä kiinnostus pysy yllä kauaa
– luentosaleissa on vaihtelevat tietotekniset laitteistot. Aikaa etukäteisvalmisteluille pitää varata runsaasti’
– Opiskelijat eivät tule luennolle vaan kuuntelevat tallennetta.
– AC-tallenteeseen ei saada näytöksiä, vaan jakoon laitetaan 1h45min pötkö
– AC-tallenteen asetukset estävät nauhoitteen katselun