Petnets – Verkostojen orkestrointi lemmikkieläinliiketoiminnan kilpailueduksi

Tutkimuksemme tähtää 1) lemmikinomistajien ja lemmikkipalvelujen tarjoajien välisen kommunikaation kehittämiseen, ja siten asiakaspalvelun parantamiseen, 2) uusien palvelumahdollisuuksien tunnistamiseen ja 3) vastuullisen lemmikin omistamisen edistämiseen. Tavoitteena on luoda alalle uusia palveluliiketoimintamalleja.

Projektin kesto on kaksi vuotta, 1.1.2013-30.6.2015, ja budjetti on noin 100 henkilötyökuukautta.

Projektin rahoittajia ovat Tekes, Aalto-yliopisto, Helsingin yliopisto ja yrityspartnerit.

Yrityspartnereita ovat Berner Oy, Musti ja Mirri Oy, Orion Oyj ja LähiTapiola Keskinäinen Vakuutusyhtiö.

Projektin toteuttavat tutkimuslaitokset ovat Aalto-yliopiston Tuotantotalouden laitos/BIT-tutkimuskeskus ja Helsingin yliopiston taloustieteen laitos.

Projektin kansainvälisiä yhteistyöyliopistoja ovat Tokyo Institute of Technology (Japani), Kyoto University (Japani), University of Lyon 2 (Ranska) ja University of Gothenburg (Ruotsi)

Sivustosta vastaavat Anssi Smedlund (anssi.smedlund@aalto.fi), Eliisa Kylkilahti (eliisa.kylkilahti@helsinki.fi) ja Jaakko Autio (jaakko.a.autio@helsinki.fi)