Suomen kirjastokentän yhteinen voimainponnistus, Helsingissä elokuussa 2012 järjestettävä World Library and Information Conference lähestyy vääjäämättä. IFLA2012 -konferenssiin vapaaehtoisiksi ilmoittautuneille kirjastoammattilaisille järjestettiin ensimmäiset infotilaisuudet to 26.1. ja ma 30.1. Helsingissä. Vapaaehtoisia on ilmoittautunut mukaan pitkin Suomea upea määrä, yli 280 innokasta. Järjestelytoimikunnan mukaan se on enemmän kuin riittävästi. Helmikuun alkuun mennessä mukaan ilmoittautuneet ovat sitoutuneet vapaaehtoistyöhön konferenssissa, [...]
Terve Tiinakaisa, saako sinua kutsua Tk:ksi? Mielellään saa sanoa Tk:ksi. Tiinoja ja Kaisoja talossa taitaa olla jo omasta takaa. Aloitit keskiviikkona 7.12.2011 viestintäsuunnittelijana kirjaston keskitetyissä hallinto- ja kehittämispalveluissa. Mistä olet kirjastoomme tullut? Olen tullut Helsingin yliopiston kirjastoon Kirkkohallituksesta. Maantieteellisesti en siis kovin kaukaa Katajanokalta. Kirkon tiedotuskeskuksessa olen tehnyt erilaisia viestintätehtäviä 23 vuotta. Taustaltani olen teologian [...]
Kotimaisten kielten tutkimuskeskuksen (Kotus) tehtäviä tarkennetaan. Muutos vahvistaa keskuksen asemaa kielen ja kielenhuollon asiantuntijaviranomaisena. Keskuksen tehtävien tarkennuksella halutaan myös välttää päällekkäisyydet yliopistojen tutkimustoiminnan kanssa. Hallitus päätti Kotimaisten kielten tutkimuskeskusta koskevan lakiesityksen sisällöstä 20. lokakuuta. Muutoksen myötä Kotuksen suomalais-ugrilainen tutkimuskirjallisuus ja muu kokoelma siirtyy osaksi Helsingin yliopiston kirjaston keskustakampuksen kirjastoa. Opetus- ja kulttuuriministeriö on sitoutunut kattamaan muutoksesta [...]
Helsingin yliopiston kirjasto osallistui yliopiston Avajaiskarnevaaleihin keskustakampuksella syyskuisessa iltapäiväauringossa maanantaina 5.9. Kirjaston ständillä päärakennuksen aulassa oli vilinää ruuhkaksi asti. Opiskelijoita kiinnostivat kirjastopalvelujen yleisen esittelyn ohella käytännön neuvot kuten se kuinka uusi opiskelija voi aktivoida opiskelijakorttinsa Lyyran myös HELKA-kirjastoissa kelpaavaksi kirjastokortiksi. Osansa ständin suosioon oli epäilemättä myös arvonnalla, jossa kirjasto tiedusteli kilpailukupongissa kaikilta osallistujilta, mitä nämä [...]
Asiakaslähtöisyys on ollut kuluneen vuosikymmenen kärkisloganeita myös kirjastomaailmassa. Palvelujen kehittämisen keskiöön on haluttu asettaa asiakas tarpeineen, ja oikeinhan se onkin. Asiakastarpeiden tarkka hahmottaminen on kuitenkin haaste mille tahansa palvelulaitokselle. Meillä kaikilla on kokemusta esimerkiksi palautelomakkeesta, jota käytetään lähinnä palvelupyynnöillä lähestymiseen (”Voisitteko ystävällisesti uusia lainani?”) sekä erilaisista asiakaskyselyistä, joiden otanta on jäänyt toteuttamistavasta riippumatta ohueksi. Parhaimmillaan [...]
