Kirjastojärjestelmien Porschet ja Hondat

Viime aikoina kirjastojärjestelmämarkkinat ovat olleet järistyksen kourissa – keskeisiä pelaajia yhdistyi niin meillä kuin maailmallakin. Nyt on julkaistu uusi kyselytutkimus tämänhetkisestä kansainvälisestä tarjonnasta. Tutkimuksessa pyydettiin käyttäjiä pisteyttämään tyytyväisyytensä nykyiseen järjestelmäänsä ja sen toimittajaan. Lisäksi kartoitettiin aikeita vaihtaa järjestelmää tai hankkia siihen erillinen, eri toimittajan asiakasliitymä, sekä kiinnostusta avoimen lähdekoodin järjestelmiin. Pääsääntöisesti vastauksista kuulsi tyytymättömyys ja huolestuneisuus – mikä puolestaan on omiaan lisäämään huolestuneisuutta.

Tutkimukseen on kuitenkin suhtauduttu myös kriittisesti, esimerkiksi Edward Corradon blogissa http://ecorrado.us/?p=364. Hänen näkökulmansa on, että tyytyväisyys on suhteellista eikä sitä voi määrällisesti mitata, koska sekä järjestelmät että niiden käyttäjäkirjastot olivat hyvin erityyppisiä. Continue reading