EU-tallekirjastojen koulutusmatka Brysseliin 3-5.12.2013

Pääkirjaston 2.kerroksesta löytyy Euroopan komission alaisena toimiva Europe direct-verkostoon kuuluva EU-tallekirjasto, toiselta nimeltään ”EU-tietokeskus”. Europe direct-verkosto koostuu tallekirjastoista, tiedotuspisteistä sekä asiantuntijaluennoitsijoista. Tällä hetkellä Suomessa on 12 EU-tallekirjastoa, joiden tehtävänä on edistää ja kehittää Euroopan yhdentymistä koskevaa opetusta ja tutkimusta.

Aloitin oikeustieteellisen tiedekunnan kirjaston asiakaspalvelussa vuonna 2007. Syksystä 2012 lähtien olen työskennellyt EU-tietokeskuksessa  äitiysloman sijaisena. Olen pitänyt työstä todella paljon sen monipuolisuuden, kansainvälisen ilmapiirin ja haasteellisuuden vuoksi. EU-tiedonlähteiden opettaminen, ”Ask A EU Librarian”-facebook-sivuston päivittäminen ja asiakaspalvelu ovat muutama niistä työtehtävistä, jotka työnkuvaani kuuluvat.

Joulukuussa sain mahdollisuuden lähteä Brysseliin EU-tallekirjastojen kolme päivää kestävään koulutukseen ja olin todella innoissani! Suomesta tallekirjastolaisia lähti myös Jyväskylän ja Tampereen yliopiston kirjastoista.

Ensimmäisenä iltana tutustuimme Euroopan parlamentin vierailukeskukseen, mikä oli todella vaikuttava kokemus! Vierailukeskus toimii kaikilla 24 EU:n virallisella kielellä, on avoin kaikille ja sisäänpääsy on ilmainen. Katsottuani 360 asteen digitaaliselta valkokankaalta dokumenttia siitä, kuinka parlamentti käytännössä toimii, olin täysin myyty ja innoissani siirtymässä äänitunneliin, jossa saimme leikkiä kolmiulotteisilla Euroopan parlamenttia kuvaavilla rakennuksilla. Ensi kevään europarlamenttivaalit näkyivät myös vahvasti vierailukeskuksen sisustuksessa. Oppimisympäristönä vierailukeskus oli todella inspiroiva!

Seuraavat kaksi päivää kuuntelimme mielenkiintoisia luentoja erilaisista ajankohtaisista aiheista, kuten esimerkiksi EUR-Lex-tietokannan uudistuksesta, sosiaalisen median päivittämisestä, Open data-portaaleista, Eurostatin ilmaisista tilastopalveluista sekä EU-bookshopista.

Koulutuksessa näkyi vahvasti visio tulevaisuuden kirjastoalasta, sen muuttumisesta ja toimintaympäristön laajentumisesta. Kirjaston tarjoaman aineiston kehittyminen elektroniseksi materiaaliksi muuttaa kirjaston toimintamalleja, mikä luo kasvavan paineen erityisesti asiakaspalvelulle, tiedonhankinnan opetukselle ja elektronisista aineistoista tiedottamiselle.

Meneillään olevassa muutosvaiheessa on tärkeää, että kirjasto tukee ja kannustaa käyttäjiensä sopeutumista e-aineistojen maailmaan tarjoamalla jatkuvaa ohjausta ja tiedotusta. Internet on täynnä erilaisia mahdollisuuksia, minkä takia asiakkaat pitää houkutella oikeiden tietolähteiden luokse. Aktiivisen ja fyysisellä läsnäolollaan asiakkaiden tiedontarvetta tukevan henkilökunnan merkitys korostui seminaarin esitelmissä. Taustalla oleva pääasiallinen viesti oli se, että EU:ta tulee kehittää ja rakentaa yhdessä ja tätä varten Europe direct-verkosto ensisijaisesti on olemassa.

EU-tietokeskus tarjoaa erilaisia ensisijaisesti Helsingin yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle suunnattuja palveluita, jotka ovat avoimia kaikille kansalaisille. EU-tiedonlähteiden koulutukset, lukiolaisvierailut ja henkilökohtainen tiedonhankinnan ohjaus ovat tärkeimmät ja suosituimmat EU-tietokeskuksen palveluista. Tiedonhankinnan opetuksella on merkittävä rooli siinä, miten asiakkaat löytävät ja ymmärtävät elektronisia aineistoja. Interaktiivisen median vahva läsnäolo yhteiskunnassa muuttaa niin kirjaston kohdeyleisöä kuin kirjastoakin.

Brysselin kasvitieteellinen puutarha (Le Botanique).

Parlamentin vierailukeskuksessa oli virtuaalinen Euroopan historiaan keskittyvä käytävä täynnä erilaisia puheita, valokuvia ja dokumentteja.

Vierailukeskuksessa oli myynnissä erilaisia paitoja J.

Oli todella mielenkiintoista tavata kirjastonhoitajia, tutkijoita ja muita yliopistomaailmassa työskenteleviä ihmisiä eri puolilta Eurooppaa!

Tervetuloa pääkirjaston 2.kerroksen EU-tietokeskukseen! Päivystys arkisin 12-13.

 

Teksti ja kuvat:

Petra Pentzin
Tietoasiantuntija (6.1.2014 asti)
Helsingin yliopiston kirjasto