“Hyvät lähellä olevat lounaat”


Ongelman kuvaus

Ennen lounaalle lähtöä ruokalija joutuu tarkistamaan useilta eri sivustoilta lähiravintoloiden lounaat tai pahimmassa tapauksessa käydä paikan päällä. Lisäksi ruokailija ei välttämättä tiedä kaikkia ravintoloita saati niiden ruokien laatua.

Ratkaisuehdotelma

Rakennetaan pilvipalvelu, jota voidaan käyttää mobiililaitteella (natiivi- ja selainversio) sekä PC:llä selaimen avulla. Palvelusta löytyvät lounaslistat ja sinne voi lisätä arvioita yksittäisistä ruoka-aterioista.

Sidosryhmät

Lounaspalvelun sidosryhmät

 

Esa 40 v. keskitason johtaja

Esa on 40 vuotias työelämässä oleva kiireinen mies. Hän on menestyvän yrityksen hyvin palkattu keskitason johtaja ja erittäin kiireinen. Lounashetket menevät usein palavereiden merkeissä.

Esa 40 v.– Syö muutenkin paljon ulkona

– Kokeilunhaluinen, mutta vaatii laatua

– Keskustelee ruoista ja ravintoloista ystävien kanssa

– Ruokapaikka voi olla myös automatkan päässä

– Käyttää myös paljon alkoholia

Reino 23 v. reissaava opiskelija

Reino on lapseton reissaava nuori aikuinen mies. Hän on tarkka taloudestaan – töiden tekemiselle ei ole paljon aikaa ja työllistyminen satunnaista. Reino suosii luomua, lähiruokaa sekä etnisiä ruokia.

Reino 23 v.– Valmis riskeihin

– Lounasalueet vaihtelevat eri puolella kaupunkia, jopa eri kaupungeissa

– Ulospäinsuuntautunut ja avoin, tykkää tavata uusia ihmisiä myös lounaalla

– Lounasajan ulkopuolella syö edullisesti kotona

Matias 28 v. kommuuniasukas “Henkinen käpyläläinen”

Matias asuu kommuunissa muiden kaltaisten ihmisten kanssa. Hän on vegaani ja harrastaa teen juontia. Hän käy töissä IT-alan firmassa ja on sinut uuden tekniikan kanssa. Hän on mobiili- ja internet-sovellusten suurkuluttaja, mutta muuten joustaa uusista materialistisista tuoteratkaisuista.

Matias 28 v.– Valmis käyttämään rahaa hyvään etniseen ruokaan, muttei ravintolan laadukkaaseen ulkonäköön

– Ei välitä imagosta

– Downshiftaaja

– Syö usein kotona toverien kanssa

– Pyöräilee kaikkialle


Tärkeimmät prosessit

Ruoan haku- ja arviointi -prosessi

Tärkeimmät kilpailijat

Tärkeimpänä kilpailijana pidämme eat.fi -palvelua. Se ei kuitenkaan kata yksittäisten ruoka-annosten arvointia tai lounaslistoja. Pizzaonline.fi -sivusto on myös lounastajien suosiossa  ja sen käyttö on suhteellisen helppoa, joten se osuu samaan kohderyhmään: lounasruokailijat. Yhteisöllisyyden kannalta kilpailija on foodspotting.com, jossa käyttäjät rakentavat itse tietoa ruoka-annoksista ja tekevät niiden arviointia.

Lisäksi on olemassa monia todella pieniä lounaslista-palveluita, joissa on esillä useiden ravintoloiden lounaslistoja yhden palvelun alla. Yleensä tällaiset palvelut ovat alueellisia toimijoita, joissa näkyy tietyn alueen lounastarjonta. Kilpailijana voidaan pitää myös työpaikka- ja opiskelijaruokaloiden lounaslistat.

Mikä on palvelun kilpailuetu?

“Tarkempaa, ajankohtaista ja yhteisöllistä tietoa lounastarjonnasta annostasolla.”

  • Tietyn ruoan arvostelu pelkän ravintolan sijaan: Tarkempaa yhteisöllistä tietoa eat.fi:n verrattuna.
  • Ravintoloiden lounaslistat yhdessä palvelussa.
  • Lounaslistojen näkyvyys ja löytäminen (lounastajat ja ravintoloitsija)
  • Ruoka-annos elämysten jakaminen (lounastajat) ja tarjonta (ravintoloitsija).
  • Lounaan tarjoajien löytäminen ajankohtaisesti.
  • Helppokäyttöisyys ja hyvä visuaalinen ulkoasu
  • Ravintoloitsija voi aktiivisesti reagoida asiakaspalautteeseen, kaksisuuntaista viestintää
  • Kimppadiilit: Tule porukalla, saat alennuksen.

2,445 thoughts on ““Hyvät lähellä olevat lounaat”

  1. Low-tech-ratkaisu
    – Googlemaps-sivu, johon käyttäjät voivat lisätä ravintoloita (so. klikkaa pisteeseen ja kirjoittaa, että tässä sijaitsee se-ja-se ravintola)
    – Jokaiselle uudelle ravintolalle perustetaan rinnalle ketju keskustelupalstalle

  2. Low+ -ratkaisu
    – Selain lukee käyttäjän oman sijainnin ja tarjoaa oletuksena lähellä sijaitsevia ravintoloita
    – Jokaisen ravintolan kohdalla listataan niiden päivän ruokalista

  3. Medium-ratkaisu

    Palvelu näyttää jokaisesta ravintolasta päivän lounasateriat ja tarjoaa käyttäjälle mahdollisuuden arvioida niitä ja näyttää siihen mennessä kertyneet arviot. Tunnistaa ruoat nimien ja ravintoloiden perusteella niin, että aiemmin olleen saman ruoan arviot säilyvät.

    Palvelu toimii käyttäjäystävällisesti sekä tietokoneen selaimessa että mobiilissa.

    Palvelu muistaa käyttäjän valintoja ja suosittelee käyttäjälle häntä lähellä olevista ravintoloista hyviä arvioita saaneita lounaita.

  4. High-Tech-ratkaisu
    Ravintolat voivat lisätä ruokalistaansa palveluun viittaavia tageja, joiden perusteella palvelu osaa tehokkaammin poimia ruokalistan tiedot ja tarjota käyttäjälle tiedon esim. aterioiden ruoka-aineista -> erityisruokavalion omaavat voivat etsiä vain itselleen sopivia ruokia. Ravintolat saavat “lounaslista approved” merkinnän.

    Käyttäjä voi ottaa kännykällä kuvan arvioimastaan ruoasta.

    Integroitu Facebookiin: “Olli antoi ravintola Unicafe Excatumin kasvis wrapille arvosanan X”. Ruoka-arvion voi tehdä helposti Facebookin tai Twitterin tms. kautta (so. ei tarvitse avata erillistä applikaatiota).

    Käyttäjä voi valita, tarjoaako palvelu hänelle lounaita kaikkien vastaajien arvioiden perusteella vaiko vain käyttäjän valitsemien kaverien arvioiden pohjalta.

    Palveluun lisätty mainontaa.

  5. En nyt saa uploadattua tekemiämme kuvia meidän käyttötapauksista wordpressiin, joten laitan sanallisesti noi tuohon alle. Korjataan myöhemmin jos tarvis.

    Lounastaja:
    “Haluaa saada selville lähialueen lounastarjonnan tänä päivänä, jotta voi valita minne menee syömään”
    “Haluaa jakaa lounaskokemuksensa kuvana, tekstinä ja arvosanana voidakseen suositella hyviä lounaita”

    Ravintoloitsija:
    “Haluaa saada ravintolansa lounaille näkyvyyttä saadakseen lisää asiakkaita”
    “Haluaa saada tarkempaa tietoa asiakkaiden mielipiteistä lounastarjonnasta, jotta voisi reagoida palautteeseen
    ja parantaa ruokatarjontaa”

    Emme tainneet varsinaisesti valita näistä mitään yhtä “tärkeintä”, tai tehneet varsinaista product backlogia. Vastaan nyt kuitenkin käyttötapaustemme pohjalta, koska muuten voi olla haasteellista saada mitään tänne vastattua keskiviikkoaamuksi. Oma fiilikseni on se, että näitä erillisiä käyttötapauksia olisi vaikea priorisoida, koska kaikki ovat olennaisia: palvelu tuskin on käyttökelpoinen jos joku näistä puuttuu. Kuitenkin, ehkäpä ensimmäiseksi voisi toteuttaa vain lounaskokemuksen jakamisen: kun tämä on tehty, muut toiminnot on helpompi toteuttaa sen päälle (kuten esimerkiksi lounaslistaus). Priorisoinnissa olisi varmaan hyvä hyödyntää kohdeasiakkaita, sillä kaikki keksityt toiminnot eivät välttämättä ole tarpeellisia käyttäjien näkökulmasta.

  6. The new Zune browser is surprisingly good, but not as good as the iPod’s. It works well, but isn’t as fast as Safari, and has a clunkier interface. If you occasionally plan on using the web browser that’s not an issue, but if you’re planning to browse the web alot from your PMP then the iPod’s larger screen and better browser may be important.

  7. Can I just say what a comfort to discover a person that actually knows what they’re discussing over the internet. You definitely know how to bring an issue to light and make it important. More and more people ought to read this and understand this side of the story. It’s surprising you aren’t more popular because you certainly have the gift.

  8. Spot on with this write-up, I absolutely believe this site needs much more attention. I’ll probably be back again to read more, thanks for the info!

  9. Good blog you have here.. It’s difficult to find good quality writing like yours nowadays. I honestly appreciate people like you! Take care!!

  10. It’s going to be finish of mine day, except before ending I am
    reading this enormous paragraph to improve my experience.
    asmr 0mniartist

  11. My brother suggested I might like this blog. He was entirely right.
    This post actually made my day. You can not imagine just how
    much time I had spent for this info! Thanks!

  12. May I simply say what a comfort to find somebody who genuinely knows
    what they’re discussing online. You certainly realize how to bring an issue to light and make it important.
    More and more people need to look at this and understand this side of the story.
    I can’t believe you aren’t more popular since you surely have
    the gift.

  13. I really love your site.. Pleasant colors & theme. Did you
    build this amazing site yourself? Please reply back as I’m wanting
    to create my own personal site and would like to know where you got this from or exactly what
    the theme is called. Kudos!

  14. Hi there, constantly i used to check website posts here in the
    early hours in the break of day, as i enjoy to find out more and more.

  15. I’m not sure why but this site is loading very
    slow for me. Is anyone else having this issue or is it a problem on my end?

    I’ll check back later and see if the problem
    still exists.

  16. Thank you for the auspicious writeup. It in fact was a
    amusement account it. Look advanced to more added agreeable from
    you! However, how could we communicate?

  17. Hey There. I found your blog the usage of msn. That is
    an extremely smartly written article. I’ll make sure to
    bookmark it and come back to read extra of your helpful information.
    Thank you for the post. I will certainly return.

  18. scoliosis
    I have learn a few good stuff here. Certainly price bookmarking for
    revisiting. I wonder how much effort you place to create any such great informative site.
    scoliosis

  19. scoliosis
    A motivating discussion is definitely worth comment.
    There’s no doubt that that you need to write more about
    this issue, it may not be a taboo subject but typically folks don’t speak about these subjects.
    To the next! Cheers!! scoliosis

  20. scoliosis
    Hello! I’ve been following your web site
    for a long time now and finally got the courage
    to go ahead and give you a shout out from Atascocita Tx! Just wanted
    to say keep up the excellent work! scoliosis

  21. Very nice post. I just stumbled upon your weblog and wanted to say that I have truly enjoyed browsing your blog posts.
    In any case I’ll be subscribing to your feed and I hope you write
    again very soon!

  22. I don’t know whether it’s just me or if everyone
    else experiencing issues with your website. It appears like some of the
    written text in your content are running off the screen. Can someone else please provide feedback and let me know if this is happening to them too?
    This may be a problem with my browser because I’ve had this happen previously.

    Thanks

  23. Hey I know this is off topic but I was wondering
    if you knew of any widgets I could add to my blog that automatically tweet
    my newest twitter updates. I’ve been looking for a plug-in like this for quite
    some time and was hoping maybe you would have some experience with something like this.

    Please let me know if you run into anything. I truly enjoy reading your blog
    and I look forward to your new updates.

  24. Hi it’s me, I am also visiting this web site on a regular basis,
    this web page is really fastidious and the visitors are truly sharing nice thoughts.

  25. Hey there excellent blog! Does running a blog like this require a
    large amount of work? I’ve virtually no knowledge of coding however I had been hoping to start
    my own blog soon. Anyways, should you have any suggestions
    or tips for new blog owners please share. I know this is off
    subject nevertheless I just had to ask. Cheers!

  26. What’s up, this weekend is pleasant for me, as this moment i am reading this impressive informative
    piece of writing here at my house.

  27. Hi! Do you use Twitter? I’d like to follow you if that would
    be okay. I’m undoubtedly enjoying your blog and look forward to new posts.

  28. What’s up, I wish for to subscribe for this blog to
    get newest updates, therefore where can i do it please assist.

  29. My partner and I stumbled over here from a different web address and thought I might as
    well check things out. I like what I see so now i’m following you.

    Look forward to looking over your web page yet again.

  30. Have you ever thought about including a little bit more
    than just your articles? I mean, what you say is fundamental and all.

    However think of if you added some great images or video clips to give your posts more,
    “pop”! Your content is excellent but with pics and clips, this blog could undeniably be
    one of the most beneficial in its niche. Good blog!

  31. My partner and I stumbled over here by a different website and thought I might check things out.

    I like what I see so now i am following you. Look forward to finding out
    about your web page repeatedly.

  32. This post offers clear idea designed for the new users
    of blogging, that in fact how to do running a blog.