- Ohjattujen ryhmä- ja yksilöpalveluiden peruutukset ohjaajan tai muun esteen vuoksi ilmoitetaan www-sivuilla viimeistään 3h ennen tunnin alkua. Force majeure – tapauksissa (äkilliset sairastumiset / loukkaantumiset, tilatekniset ongelmat tms.) voidaan tunti perua myöhemminkin.
- Kursseissa ilmoitetaan aina minimiosallistujamäärä. Mikäli minimiosallistujamäärä ei toteudu, kurssi voidaan perua. Peruuntumisista pyritään ilmoittamaan asiakkaille viimeistään kaksi päivää ennen kurssin alkua. Kurssin toteutuminen kannattaa varmistaa UniSportin www-sivuilta ko. kurssin kohdalta. Kurssin peruuntuessa asiakas voi hakea kurssimaksun palautuksen asiakaspalvelupisteestä.
- Tilojen sulkeminen kokonaan / aukioloajan lyhentyminen: Poikkeavat aukioloajat (esim. juhlapyhät) tiedotetaan www-sivuilla hyvissä ajoin liikuntapaikkojen aukioloaikojen yhteydessä sekä ajankohtaista-palstalla. Force majeure – tapauksissa (esim. äkilliset tilatekniset ongelmat) voidaan tilan sulkemisesta ilmoittaa myöhemminkin.
- Liikuntatiloja voidaan poikkeustapauksissa joutua sulkemaan toimintakausien aikana (esim. korjaus- ja huoltotyöt). UniSport pyrkii pitämään tilat avoinna siten, että asiakkaita palvelee aina vähintään yksi liikuntakeskus.
Palveluehdot ovat voimassa toistaiseksi.
Tervetuloa liikkumaan!