Author Archives: admin

Wikipalvelun käyttökatko ja versiopäivitys ti 30.8. klo 8-12

Confluence päivitetään versioon 3.5. Tässä yhteydessä wikin tietokantaan tulee suuria muutoksia, minkä takia uudelleenkäynnistys kestää. Sen jälkeen pitää vielä rakentaa wikin hakuindeksi uudelleen, jolloin wiki on periaatteessa käytettävissä, mutta käytännössä pitkään sietämättömän hidas.

Uuden version uusista ominaisuuksista saat tietoa heti kirjautumisen jälkeen avautuvan ponnahdusikkunan kautta.

Innokkaimpien kannattaa käydä katsomassa myös ohjelmiston valmistajan dokumentaatiota.

Wikin huoltoikkuna on joka kuun toinen keskiviikkoaamu 7-9

Wikiin kohdistuvat rutiiniluonteiset huoltokatkot pyritään sijoittamaan aina jokaisen kuukauden toiseen keskiviikkoon klo 7-9 väliselle ajalle. Tämä huoltoikkuna tarkoitta käytännössä sitä että wikiä ei kannata tuona aikana käyttää vaikka se sattuisi olemaankin käytettävissä.

Vuonna 2010 nämä nk. “huoltoikkunat” ovat siis seuraavina päivinä klo 7-9
14.7.
11.8.
8.9.
13.10.
10.11.
8.12.

Opetusteknologiakeskuksen wikituessa kesätauko 3.7 – 2.8. – helppari auki normaalisti

ok-wiki@helsinki.fi palvelussa kesätauko 3.7.-2.8.

Opetusteknologiakeskuksen wikiasiantuntijat lomailevat 3.7. – 2.8. 2009 eikä ok-wiki@helsinki.fi palveluosoitteeseen sinä aikana lähetettyihin viesteihin vastata. Ongelmatilanteissa kannattaa siis olla yhteydessä Tietotekniikkaosaston neuvontaan, avoinna koko kesän ajana joka arkipäivä klo 8-16, puhelin (09) 191 55555 ja sähköposti helpdesk ät helsinki.fi

Lisätietoja aiheesta: http://wiki.helsinki.fi/display/support/Tukipalvelut

Wikikatko 1.7.2009 klo 8-9

Hy:n wikiohjelmisto Confluence päivitetään uuteen versioon (2.10.3) klo 8 alkaen. Katkon kestoksi on arvioitu yksi tunti eli palvelu on uudestaan käytettävissä klo 9 alkaen. Uudistuksia tulee mm. palveluun kirjautumiseen sekä ulkoasuteemoihin liittyen, mutta niistä kaikista tiedotetaan vielä myöhemmin erikseen.

Wikikatkoja tiistaina 3.3.

Kuten kaikki valitettavasti ovat huomanneet, wikin palvelukyvyssä on ajoittain ongelmia. Tiistaina 3.3. olisi tarkoitus yrittää selvittää asiaa diagnostiikkatyökaluilla. Tämä on pakko tehdä tuotantojärjestelmässä, kun se on aktiivisessa käytössä. Valitettavasti on tehtävä uudelleenkäynnistyksiä, joista ei voi varoittaa etukäteen. Älkää siis kirjoitelko mitään pitkiä dokumentteja ilman ahkeraa välivarmistelua. Muuten wikiä kannattaa rääkätä ahkerasti, jotta diagnostikka löytää pullonkaulat. Pahoittelemme aiheutuvia hankaluuksia, toivottavasti tämä hyödyttää pitemmään päälle kaikkia.