Kaisa-kirjaston 7. kerros suljetaan tänään asiakkailta klo 12:00 alkaen 375-kiitosjuhlan vuoksi. Itse juhlaa vietetään klo 17-20 ja siitä aiheutuu jonkin verran melua myös kirjaston muihin kerroksiin. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa.
Varausten itsepalvelunouto Kaisa-talossa ja Viikissä tammikuusta alkaen
Pääkirjastossa Kaisa-talossa ja Viikin kampuskirjastossa siirrytään varausten itsepalvelunoutoon 4.1.2016 alkaen.
Varatut kirjat ovat noudettavissa kirjastojen asiakaspalvelualueilta sen jälkeen, kun asiakas on saanut saapumisilmoituksen. Varattu aineisto löytyy hyllystä asiakkaan nimellä. Asiakas lainaa varaamansa kirjan itse lainausautomaatilla.
Kurssikirjoista peritään varausmaksu (1 euro / kirja). Huomaathan, että maksu lisätään asiakastietoihin heti, kun kirja tulee noudettavaksi. (Aiemmin varausmaksu on maksettu noudettaessa.) Muiden kuin kurssikirjojen varaaminen on edelleen maksutonta.
![Varaushylly1](https://blogs.helsinki.fi/librarynews/files/2015/12/Varaushylly1.jpg)
Jos et halua, että varauksesi ovat avohyllyssä nimelläsi noudettavana, ota yhteyttä kirjastoon. Sen jälkeen voit noutaa varatun aineiston palvelutiskiltä kuten tähänkin asti. Ilmoituksen voit tehdä mihin tahansa Helka-kirjastoon.
Kävijäkyselyn tuloksia: Tällainen on Helsingin yliopiston kirjaston asiakas
Helsingin yliopiston kirjasto selvitti marraskuussa mihin kirjastoa käytetään, ketkä sitä käyttävät ja milloin on vilkkain aika. Kävijöitä ja tilojen täyttöasteita laskettiin viikon ajan kolme kertaa päivässä, ja ovensuukyselyssä haastateltiin yhteensä 929 henkilöä.
Opiskelija viihtyy oman kampuksensa kirjastossa
Yliopiston kirjaston kävijöistä 80% on Helsingin yliopistosta. Marraskuun laskennassa pääsykoelukijoita oli kävijöistä ainoastaan yksi prosentti. Keväällä suoritetussa laskennassa pääsykoelukijoiden osuus oli 7%, Kaisa-talossa peräti 11%.
Korkein yliopistolaisten osuus oli Kumpulan kampuskirjastossa, jossa yliopiston ulkopuolisia oli kävijöistä vain 4%. Eniten yliopiston ulkopuolisia asiakkaita käy Meilahdessa Terkossa, missä sairaalan potilaat ja heidän omaisensa muodostavat oman asiakasryhmänsä.
Kävijähaastattelujen perusteella kirjastoa käytetään sillä kampuksella, millä muutenkin opiskellaan ja asioidaan: Viikissä ja Kumpulassa vastaajista yli 80% oli omalta kampukselta, keskustassa ja Meilahdessakin prosenttiosuus nousi lähelle seitsemääkymmentä.
alkuviikon iltapäivinä riittää vipinää
Kaikissa kampuskirjastoissa on vilkkainta yhden-kahden aikaan iltapäivällä ja erityisesti alkuviikosta, jolloin talojen täyttöaste on liki 70%. Huhtikuussa vastaavaan aikaan Kaisa-talon täyttöaste hipoo yhdeksääkymmentä prosenttia. Kevään vilkkaus on havaittavissa myös viikonlopuissa: pääkirjaston marraskuinen täyttöaste oli sekä lauantaina että sunnuntaina kymmenisen prosenttia alhaisempi kuin huhtikuussa. Marraskuussa Kaisa-talossa oli kävijöitä lauantaisin keskimäärin 1600 ja sunnuntaisin 1045.
Kirjaston oppimisympäristö lukupaikkoineen, ryhmätyötiloineen, tietokoneineen ja palveluineen on kaikkien opiskelijoiden käytettävissä kaikilla kampuksilla riippumatta siitä, millä kampuksella varsinaisesti opiskelee. Jos esimerkiksi pääkirjastossa on ruuhkaa, voi rauhallisempaa lukupaikkaa tai väljempää työskentelypistettä etsiä muista kampuskirjastoista. Osuisiko vaikka Terkko tai Viikki kotimatkasi varrelle?
kumpulassa tehdään ryhmätöitä, muualla luetaan ja kirjoitetaan
Viikissä, Meilahdessa ja keskustakampuksella selkeä enemmistö tulee kirjastoon lukemaan ja kirjoittamaan, kun taas Kumpulassa mainittiin ryhmä-/parityö käynnin syyksi lähes yhtä usein kuin lukeminen/kirjoittaminen.
Kirjastoihin on viime vuosina tehty asiakkaiden toiveesta erityyppisiä luku- ja työskentelyalueita: perinteisten kirjoituspöytä ja -tuoliyhdistelmien rinnalle on tullut sohva- ja nojatuolialueita ja korkeita pöytiä seisomapaikkoineen. Käyttötilastojen valossa perinteiset lukupaikat pitävät kuitenkin edelleen hyvin pintansa: toisin kuin sohva- ja nojatuoliryhmät jotka täyttyvät vasta iltapäivän ruuhkaisina tunteina, lukupaikat vallataan heti aamusta.
Kirjaston toimipaikoissa on ryhmätyöskentelyyn varattua tilaa yhteensä noin 170:lle hengelle. Marraskuun laskennassa pääkirjaston ryhmätyöhuoneita oli tyhjillään vain torstai- ja perjantai-iltaisin, joten kysyntää riittää tasaisesti. Kumpulan kampuskirjaston kaksi ryhmätyötilaa olivat niin ikään jatkuvassa käytössä, mutta ryhmätöitä tehdään myös kirjaston muissa tiloissa. Kumpulassa ryhmä-/parityön mainitsi kirjastossa käynnin syyksi peräti 20% vastaajista, joka oli selvästi enemmän kuin muualla: muissa toimipaikoissa osuus oli vain kolmesta seitsemään prosenttia.
kohti itsepalvelukirjastoa ja oppimiskeskusta
Kolmasosa (29%) kävijöistä viipyi kirjastossa alle kymmenen minuuttia, lähinnä lainaamassa tai palauttamassa kirjoja. Toinen kolmannes (33%) vietti kirjastossa aikaa kahdesta neljään tuntiin tai jopa pidempään. Pitkään viihtyviä oli erityisesti niissä kampuskirjastoissa, joissa vastaajien enemmistö tuli kirjastoon lukemaan ja kirjoittamaan.
Kaisa-talossa oltiin selvästi vähemmän yhteydessä henkilökuntaan kuin muissa toimipaikoissa. Pienemmissä toimipaikoissa henkilökunta on lähempänä eikä tiskille muodostu jonoja yhtä helposti kuin isossa talossa. Toisaalta pääkirjastossa on panostettu itsepalveluun, opasteisiin ja automaatteihin. Yksi esimerkki tästä on varausten itsepalvelunouto, johon pääkirjastossa ja Viikin kampuskirjastossa siirrytään ensi vuoden alusta. Kaisa-talon aineistoon on tänä vuonna tehty varauksia liki 50 000 kpl. Ero muihin kampuskirjastoihin on valtava: Kumpulassa varauksia on tehty 640, Meilahdessa 791 ja Viikissä 1412 kappaletta.
Esimerkkejä muutamista asiakaspalvelutiskillä suoritetuista palveluista ja niiden osuus palvelutilanteista:
Kaisa-talo | Kumpula | Terkko | Viikki | |
Varatun aineiston nouto | 20% | 2% | 3% | 5% |
Aineiston paikantaminen | 9% | 14% | 10% | 11% |
Kirjojen palautus | 12% | 22% | 31% | 19% |
Kirjojen lainaus | 19% | 17% | 16% | 15% |
Lainoja marraskuun aikana, yhteensä | 37 994 kpl | 1382 kpl | 797 kpl | 2671 kpl |
joista lainattu itsepalveluautomaatilla | 73% | 81% | 57% | 74% |
Kaisa-kirjaston 7. kerros suljetaan perjantaina klo 15
Hissit Kaisa-taloon ovat epäkunnossa
Pääkirjasto Kaisa-talon hissit Kaisaniemenkadun ja metrotason sisäänkäynneiltä ovat epäkunnossa.
Korjaus aloitetaan torstaina 17.12. klo 12:00 ja sen arvioidaan olevan ohi iltapäivään mennessä. Korjauksen aikana eivät toimi myöskään Kaisa-talon sisällä olevat hissit.
Kirjastoon pääsee Fabianinkadun puolelta pääovesta ja Vuorikadun puolelta kahvilan kautta.
Esteettömyysasioissa kannattaa olla yhteydessä kirjastoon jo ennalta:
Kaisa-talo
Fabianinkatu 30
puh. 02941 23920
sähköposti: kirjasto-keskusta@helsinki.fi
Pahoittelemme häiriötä!
Käyttökatko kirjaston kassoissa maanantaina 30.11.
Yliopiston kassajärjestelmä päivitetään uuteen versioon maanantaina 30.11. kello 8-13. Päivityksestä aiheutuu katko kirjaston kassojen toimintaan. Päivityksen aikana ei voi
- maksaa varaus- tai myöhästymismaksuja
- ostaa kopiokortteja tai muita tuotteita
Muut kirjaston palvelut toimivat normaalisti katkon aikana. Jos päivitys sujuu arvioitua nopeammin, niin katko saattaa päättyä jo aikaisemmin kuin kello 13.
Pahoittelemme käyttökatkosta aiheutuvaa haittaa.
Oppimiskeskus Minervan avajaiset tiistaina 1.12.
Avajaiset tiistaina 1.12.2015 klo 13:00-16:00
Siltavuorenpenger 5A, K2-kerros
Ohjelma
Circuit training – Neljän ringin tehokierros
Rinki 1: Esitä, piirrä, katso: Mihin kaikkeen ryhmätyötilojen CleverTouch-näytöt taipuvat
Rinki 2: E-point auttaa: Elektroninen kirjasto tehokäyttöön
Rinki 3: Office365: Miten varataan ryhmätyötila ja mitä muuta on Office365
Rinki 4: Kysy kirjastonhoitajalta! Kerro käyttökokemuksia, terveisiä, palautetta, toiveita oppimiskeskuksesta.
Ryhmätyötiloja, tietokoneita, lukupaikkoja, gradukärryjä
Uudistetut ryhmätyö- ja lukutilat avautuvat vihdoin opiskelijoiden käyttöön K2-kerroksessa Siltavuorenpenkereellä. Lähde ihmeessä tutustumaan ja testaamaan tiloja! Otamme mielellämme vastaan kommentteja ja kokemuksia. Kirjastonhoitaja on paikalla avajaisviikolla ke-to 3.-4.12. klo 13-15, sekä ti-to 8.-10.12. klo 13-15.
Oppimiskeskuksen sisäänkäynti on K2-kerroksen perällä Minervatorin vieressä. Tila on käytettävissä arkisin klo 8:00-19:45. Varustelu on edelleen pieniltä osin kesken ja mm. sohvien ja tietokoneiden asennuksista aiheutuu jonkin verran haittaa.
Lue lisää Oppimiskeskus Minervan työskentelytiloista
Ryhmätyötilojen varausjärjestelmässä käyttökatko ti 24.11. klo 8-12
Yliopiston Timmi-tilavarausjärjestelmässä on käyttökatko tiistaina 24.11. aamupäivällä. Katkon arvioitu kesto on klo 8-12.
Katkon aikana järjestelmää päivitetään eikä sitä voi käyttää. Tilavarauksia esim. Kaisa-talon ryhmätyötiloihin ei siis aamupäivällä pääse tekemään tai muuttamaan.
Kirjasto pahoittelee asiakkailleen katkosta mahdollisesti aiheutuvaa ylimääräistä vaivaa.
Kaikkien aikojen kävijäennätys Kumpulan kampuskirjastossa!
Kumpulan kampuskirjaston yhden päivän kävijäennätys on nyt 1148. Kävijämäärä saavutettiin syyskuun ensimmäisenä päivänä. Samalla ensimmäisen kerran kampuskirjastossa kävi yli 1000 ihmistä yhden päivän aikana. Vertailukelpoisia tilastoja on vuodesta 2005 lähtien.
Kirjaston käyttö pysyi ennätystasolla koko syyskuun ajan, jolloin 1000 kävijän haamuraja rikottiin syksyn avajaispäivän jälkeen vielä kolmesti.
Kiitos teille kirjaston käyttäjät! Olemme erityisen iloisia siitä, että olette löytäneet vuosi sitten uudistetun kampuskirjaston näin hyvin. Teitä varten olemme olemassa ja työtämme teemme.
Minervaan saadaan uudistettuja tiloja opiskelijoille loppuvuodesta 2015
Siltavuorenpenkereelle, entisen Minervan kirjaston K2-kerrokseen, tehdään opiskelijoille oppimisympäristö, jossa on tarjolla työasemia, gradukärryjä ja eri tavoin kalustettuja työskentelyalueita niin hiljaista työskentelytilaa tarvitseville kuin ryhmätöiden tekijöillekin.
Avajaisia vietetään marras-joulukuun vaihteessa tänä vuonna. Lue lisää Minervan oppimiskeskuksesta.