Päivitys Helkan katkotilanteeseen – Eräpäivät siirretty 17.1.2017

Helka-tietokannan käyttökatko jatkuu yhä tietyiltä osin kirjastosta riippumattomista syistä johtuen. Katkon pitkittymisen vuoksi kaikki lainat, joissa oli eräpäivä 11.1. – 16.1. on siirretty erääntymään 17.1.

Mikä toimii jo nyt

  • Helkan asiakaskäyttöliittymä
    • Aineiston haku ja paikannus
    • Uusiminen ja varaaminen
    • Maksujen maksaminen verkossa toimii taas
  • Lainaus ja palautus automaateilla

Mikä ei vielä toimi

  • Lainaaminen ja varaaminen kirjaston tiskillä
  • Asiakastietojen päivittäminen tai maksujen maksaminen kirjaston tiskillä.
  • Uusien kirjastokorttien teko
  • Aineistopyyntöjä suljetusta kokoelmasta ei pysty tekemään vielä itse. Aineistoa kuitenkin noudetaan suljetusta kokoelmasta mahdollisuuksien mukaan heti pyydettäessä.

Helkaan pystyy toistaiseksi kirjautumaan myös oletus PIN-koodilla 1234, jos ei ole muuttanut sitä vielä.

Kirjaston verkkolehden artikkelit löytyvät nyt Heldasta

Helsingin yliopiston kirjaston verkkolehti Verkkarin kaikki artikkelit löytyvät nyt myös julkaisuarkisto Heldasta. Verkkari tarjoaa kiinnostavia artikkeleita kirjastotyön ytimestä, kirjastopalveluista sekä kirjastomaailman kuulumisia kaikille kirjastoista kiinnostuneille. Lisäksi verkkolehti toimii kirjastolaisten yhteisen osaamisen välittäjänä ja hyvien käytäntöjen jakajana.

LIBER2016-ryhmäkuva
LIBER-konferenssi kokosi Helsinkiin yli 540 ammattilaista kesä-heinäkuussa

OA-työpajan ryhmä keskustelemassa teemasta yliopistot ja kultainen OA.
OA-työpajan ryhmä keskustelemassa teemasta yliopistot ja kultainen OA.

Tutkijoiden Tuhat-klinikat alkavat 10.1. Kaisa-talosta

Tammikuussa kirjasto tarjoaa HY:n tutkijoille tietoa ja tukea julkaisujen, tieteenalan ja ORCID-tutkijatunnisteen lisäämiseksi TUHAT-tutkimustietojärjestelmään. Tavan ja ajankohdan voit valita seuraavista vaihtoehdoista:

“Tuhat-klinikat”

  • Kaisa-talo 10.1. klo 10–12 ja 25.1. klo 14–16 Kaisa-talon atk-luokka 5057
  • Kumpula 11.1. klo 12.00 – 14.00 kirjaston opetusluokka G108b
  • Meilahti 17.1. klo 9-11 Terkon pc-luokka
  • Viikki 19.1. klo 10-12 atk-luokka 170 (Infokeskus Korona)

Ei ilmoittautumista ennakkoon. Olet tervetullut vain poikkeamaan tai jäämään pidemmäksikin aikaa.

Muut mahdollisuudet neuvontaan:

key

Lisätietoja koulutuksista ja tukea Tuhatin käyttöön: http://libraryguides.helsinki.fi/tuhat/fi

Helka-lainaus käytössä jälleen – verkkomaksuissa vielä katkoja

Helka-kirjastotietokannan laaja, kansallinen palvelukatko on ohi.

Asiakkaat voivat jälleen käyttää Helka-tietokantaa verkossa osoitteessa helsinki.fi/helka.

Lainoja voi uusia, mutta verkkomaksuissa voi esiintyä vielä ongelmia. Maksuja ei kuitenkaan kerry 21.12.2016 – 10.1.2017, jolloin lainoilla ei myöskään ole eräpäivää.

Kirjojen palautus ja lainaus automaatilla toimii kirjaston toimipaikoissa normaaliin tapaan.

Uusi kortteja ei kuitenkaan voida tehdä, eikä henkilötietoja voida päivittää vielä. Asiakasmaksuja ei myöskään vielä oteta vastaan kirjaston tiskillä.

Kaikki Helkan toiminnot ovat käytössä keskiviikkoon 11.1.2017 mennessä.

Pahoittelemme laajasta katkosta asikkaillemme aiheutunutta haittaa.

Helkassa laaja palvelukatko joulun ja loppiaisen välillä – ei kotilainoja, ei asiakastoimintoja

Kirjastotietokanta Helkassa on laaja palvelukatko nyt joulun ja loppiaisen välillä. Helka-kirjastotietokannan kansallinen taustajärjestelmä sulkeutui tiistai-iltana 27.12.2016 klo 22 järjestelmäpäivitystä varten.

Katkon aikana voit hakea tietoa Helkan uuden käyttöliittymän kautta. Kirjaston hankkimat e-aineistot ovat käytettävissä normaaliin tapaan. (Huomaathan kuitenkin myös Ellibs-e-kirjapalvelun lyhyen päivityskatkon.)

Katkon aikana ei kuitenkaan voi:

  • hakea kirjojen saatavuustietoja
  • lainata kirjoja kotiin
  • uusia lainojaan
  • tehdä varauksia
  • maksaa kirjastomaksuja
  • päivittää asiakastietojaan tai saada uutta kirjastokorttia

Lainoilla ei ole eräpäivää 21.12.2016 – 10.1.2017. Katkopäiviltä ei kerry myöhästymismaksuja.

Palvelukatko kestää useita päiviä, ja se päättyy viimeistään 9.1.2017. Kirjasto tiedottaa palvelukatkon päättymisestä välittömästi, kun kirjastotietokanta on jälleen käytettävissä.

Helsingin yliopiston kirjaston kirjoja voi palauttaa katkon aikana Kaisa-taloon kirjaston aukioloaikoina. Kirjat eivät kuitenkaan rekisteröidy palautuneeksi ennen kuin katko on päättynyt, ja myös kirjaston henkilökunnalla on Helka käytössään.

Kysymyksissä auttaa kirjaston asiakaspalvelu: kirjasto@helsinki.fi tai puh: 029 412 3920

Pahoittelemme välttämättömästä järjestelmäpäivityksestä asiakkaille aiheutuvaa haittaa.

PsycInfo ja PsycArticles OVID:in alustalla 1.1.2017 alkaen

PsycINFO ja PsycARTICLES siirtyvät käytettäviksi OVID:in kautta vuoden 2017 alusta lähtien. FinELib kilpailutti hankinnan hankintalain mukaisesti.Palvelun tarjoajan valinnassa käytettiin seuraavia kriteereitä: hinta, aineiston käyttöehdot, käyttötilastot sekä Finna/SFX-yhteensopivuus.

Helkan palvelukatkon vuoksi uutta osoitetta ei ole mahdollista päivittää Helkan uuteen käyttöliittymään heti vuoden alusta lähtien. Pääsy näihin aineistoihin on mahdollista suoraan OVID:in kautta.

Palaute: e-library@helsinki.fi

 

 

 

 

Tulossa tammikuussa: TUHAT- ja ORCID-opastusta valitsemallasi tavalla

Tammikuussa kirjasto tarjoaa HY:n tutkijoille tietoa ja tukea julkaisujen, tieteenalan ja ORCID-tutkijatunnisteen lisäämiseksi TUHAT-tutkimustietojärjestelmään.

Vaihtoehtoja on useita:

  • Haluatko infon yksikkösi kokoukseen?
    Ota yhteyttä Aija Kaitera, aija.kaitera@helsinki.fi
  • Tarvitsetko tukea järjestelmän käytössä?
    Ota yhteyttä Tuhat-infoon, tuhat-info@helsinki.fi, puh. (02) 941 22 000.
  • Tai tule ”Tuhat-klinikalle” tammikuussa.

Kirjaston klinikat

  • Kaisa-talossa 10.1. klo 10-12 ja 25.1. klo 14-16 Kaisa-talon atk-luokassa 5057
  • Kumpulassa 11.1. kello 12.00 – 14.00 kirjaston opetusluokassa G108b
  • Meilahdessa 17.1. klo 9-11 Terkon pc-luokka
  • Viikin klinikan aika ja paikka varmistuvat myöhemmin.

Verkkokokouksetfire2

Lisätietoja koulutuksista