Tag Archives: viestintä

Oi aikoja!

Millainen oli viestintämaisemasi vuosituhannen vaihteessa? Meillä oli Vanha puhelinlankapuhelin ja tietokone, mutta ei nettiyhteyttä. Töissä oli lankapuhelin, faksi ja nettiyhteys. Siivotessani kesälomalla vuosien aikana kertyneitä ”arkistoja” käteeni osui ICT-alan asiakaslehti vuodelta 1999. Silloin elettiin talouden nousuaikaa edellisen laman jälkeen. Langattomuus ja mobiliteetti nähtiin tulevaisuuden mahdollisuuksina. Kolmannen sukupolven kännyköistä esiteltiin prototyyppejä. Markkinoille oli tullut ohjelmisto ja laite, joka mahdollisti faksin lähettämisen lukukynän ja matkapuhelimen välityksellä. Ruotsin hallitus suunnitteli uuden laajakaistaverkon rakentamista. Tavoitteena oli tarjota kaikille ruotsalaisille mahdollisuus 5 Mbit/s laajakaistaliittymään.

Nyt meillä on iPadit ja älypuhelimet, pilvipalvelut ja yhteisöllinenipad media. Välineet ovat kehittyneet, mutta viestinnän perusolemus lienee säilynyt samanlaisena kuin VTT Elisa Juholin sitä samaisessa lehdessä kuvaa. Artikkelin viesti oli, että sähköinen viestintä ei voi korvata kasvokkain tapahtuvaa viestintää etenkään silloin, kun kyseessä on monimutkaisemmat esim. organisaation muutosta koskevat asiat. Pelkkä tieto ei riitä, koska se tarvitsee rinnalleen henkilökohtaisessa kanssakäymisessä tapahtuvaa tulkintaa, joka vaatii aikaa. Vaikka paljon on reilussa kymmenessä vuodessa tapahtunut niin taloudessa kuin tieto- ja viestintätekniikan kehityksessäkin, inhimillisen vuorovaikutuksen ydin on edelleen sama: ajan antaminen kohtaamiselle ja yhteiselle tulkinnalle.  Juholin pohtii lopuksi ”en tiedä, jalostuuko ihmisrotu joskus sellaiseksi, että me pärjäämme pelkällä sähköisellä viestinnällä”. Niinpä.

Marita Parkkonen

Viestintä ja netti kesälomalla

Penkki_jarven_rannalla_Enonsaari

Kuva: Ilkka Kuhanen

Olin tyypilliseen tapaan kesälomalla nelisen viikkoa. Käytin viestintävälineitä ja nettiä kesäloman aikana aika lailla erilailla kuin muulloin.

Matkapuhelinta taisin käyttää hieman normaalia enemmän henkilökohtaiseen viestintään. Sen sijaan loman aikana rustasin vain muutaman sähköpostiviestin. Nämä viestit liittyivät tavalla tai toisella matkajärjestelyihin. Töissä saatan kirjoittaa useitakin viestejä päivässä. Myös netin käyttöni oli lomalla vähäistä. Uutisia ja juttuja nettilehdistä ja -julkaisuista en juuri seurannut. Etsin netistä kyllä tietoja, mutta lähinnä julkisten liikennevälineiden aikatauluista sekä matkailukohteista ja -reiteistä sekä -tapahtumista. Sähköistä asiointia kyllä harrastin tekemällä joitakin matkailuvarauksia ja maksamalla laskuja. Sosiaalisen median käyttöni rajoittui lomalla Facebookiin: vilkaisin silloin tällöin kavereiden päivityksiä ja päivitin omaa profiiliani kerran.

Huomasin kesälomalla pärjääväni hyvin ilman nettiä – muutaman päivän kerrallaan. Tähän tietysti vaikutti paljolti se, että lomalla minulla oli paljon muuta tekemistä, etenkin ulkoilmatoimintaa, jota sääkin kohtuullisesti suosi. Aika tuntui kuluvan nopsaan erilaisissa piha- ja kotiaskareissa sekä kotimaan matkoilla ja tapahtumissa. Toisaalta en ole vielä hankkinut helppokäyttöistä älypuhelinta. Jos minulla olisi ollut sellainen kesälomallani, olisin varmaankin useammin samoillut netissä ja sosiaalisessa mediassa.

Netti ja sosiaalinen media ovat todella käteviä välineitä tietojen etsimiseen ja kokemusten jakamiseen. Kukin taaplaa tyylillään, mutta itse koen kesälomalla rentouttavaksi olla välillä muutamia päiviä erossa näistä välineistä.

Terveisin

Juha Kokkonen

Kevätaamuinen työmatka

Havahdun aamu valoisuuteen ja varisten vaakkumiseen niiden kuuluttaessa reviirejään ja taistellessa pesäpaikoista. Astuessani ulko-ovesta tervehtii tikan koputus onton puun runkoa vasten. Sekin haluaa sanoa sanansa! Pysäkille kävellessäni kuuntelen varpusten sirkutusta pensasaidan sokkeloista. Kylmä on ollut niidenkin yö. Lähestyessäni virran vartta lentää kaksi joutsenta ylitseni ilmoittaen töräytyksellä tulostaan. Ovat ehkä menossa katsomaan sopivaa pesäpaikkaa sieltä missä viime vuonnakin asustivat.  Jos jatkaisin matkaani keskustaan, kuulisin todennäköisesti vielä sorsien ja naakkojen kevätaamuista torailua niiden hakiessa paikkaansa laumassa.  Lähellä voisi olla myös törmäys siltarummulta lentoon syöksähtävän pulun kanssa. Käännyn kuitenkin pysäkilleni ja hetken odottelun jälkeen astun bussiin. Tervehdin kuljettajaa, joka ei tervehdi takaisin ja istahdan vapaaseen penkkiin muiden hiljaisten matkustajien joukkoon. Luonto sakeana sinkoilevine viesteineen jää ikkunan taakse.

Marita Parkkonen

Kansainvälistä viestintää

Kansainvälisyys on arkipäivää. Se näyttäytyy erilaisissa organisaatioissa eri tavoin, mutta pakottaa miettimään viestinnän sisältöjä ja tapoja. Jos Wiioa lainaten ”viestintä yleensä epäonnistuu – paitsi sattumalta”, on globaalisti toimivan organisaation viestien perille saattamisessa aika monta vaaran paikkaa. Kansainvälisen yritysviestinnän koulutuksessa olemme käsitelleet kansainvälisen viestinnän haasteita mm. yhteisöviestinnän, somen, kulttuuristen tekijöiden ja mediaviestinnän näkökulmista.

Koulutuspalaute on ollut hyvää ja siksi suunnittelemme uuden koulutuksen aloittamista syksyllä. Nyt sinulla on mahdollisuus vaikuttaa tulevan koulutuksen sisältöihin ja toteutukseen vastaamalla nopeasti täytettävään kyselyyn ja halutessasi kommentoimalla kirjallisesti  

Kutsumme kevään aikana viisi kiinnostunutta jatkamaan suunnittelua lounastapaamisen merkeissä! Koulutus alkaa loka-marraskuussa 2013.

Marita Parkkonen