Kyseessä on joka kuukauden ensimmäinen maanantai toistuva huoltoikkuna, jonka aikana palvelimet päivitetään. Tästä aiheutuu katko kaikkeen Oodin käyttöön.
Huoltokatko koskee myös OptimeEventiä sekä seuraavia Oodiin integroituja verkkosivuja:
Kurssisivut ja kurssihaut sekä Avoimen yliopiston opintotarjontapalvelu (courses.helsinki.fi)
Opetukseni (teacher.helsinki.fi)
Opintoni (student.helsinki.fi)
Opinder (opinder.helsinki.fi)
Oodiin integroitujen verkkosivujen käyttökatko on lyhempi ja sivut ovat pois käytöstä jossakin vaiheessa klo 8-11 välillä noin 5-15 minuuttia.
Ongelmatilanteissa ota yhteyttä:
Oodi: oodi-tuki@helsinki.fi, p. 22400 (tukipuhelin)
Oodiin integroidut palvelut:
Kurssisivut, Opetukseni, Opintoni ja
Opinder: opetusteknologia@helsinki.fi
Optime: optime-tuki@helsinki.fi
Oodin tukisivut: http://blogs.helsinki.fi/oodi-tuki/