”Hiljaisen tiedon varastointi yhden ihmisen päässä on yrityksen kannalta kannattamatonta! Parhaiksi todetut toimintatavat pitäisi saada kaikkien käyttöön! Välillä pantataankin tietoa, sillä saattaa saada kilpailuedun…”
Heidi opiskelee pääaineenaan kasvatustiedettä. Hän on lukion jälkeen työskennellyt 15 vuotta kiinteistöpalvelualalla myyntitehtävissä.
”Esimerkiksi työntekijä saattaa osata kaksi erillistä prosessia, mutta vasta hiljainen tieto toimii selittävänä tekijänä prosessien välissä, luo yhteyksiä. Uuden ja vanhan, tunnetun ja vielä tunnistamattoman osaamisen yhdistäminen mentoroinnin avulla on todettu yhdeksi toimivaksi menetelmäksi.”
Tuulikki oli opiskellut pari vuotta puheviestintää, kunnes työelämä tempaisi mukaansa viideksi vuodeksi rekrytointialan yritykseen. Hän opiskelee kasvatustiedettä nyt sivuaineenaan.
”On tärkeää ettei hiljainen tieto katoa parhaiden osaajien mukana muualle. Osaajan mukana voivat hävitä myös bisnesmaailmassa niin tärkeät kontaktit! Miten saadaan eläköityvien suurten ikäluokkien mukana katoava hiljainen tieto säilytettyä?”
Amanda opiskelee neljättä vuottaan viestintää ja on töissä viestintätoimistossa. Hän opiskelee kasvatustiedetty nyt sivuaineenaan.
”Meillä tällaiset termit kuten hiljainen tieto on liitetty ihan arkielämän keskusteluun.”
Kanerva on kirjoittanut ylioppilaaksi viime vuonna ja aloittanut nyt kasvatustieteen opinnot. Kanervan äiti on kasvatustieteilijä.
”En oikeastaan tiennyt että hiljainen tieto on ihan joku tietty käsite! Lööppi kiinnosti, koska se sai minut ajattelemaan miten paljon tietoa ja kokemusta vanhempien kollegoiden päässä on, ja miten vaikeaa se näppituntuma ja ne valistuneet arvaukset on siirtää omaksi tietotaidoksi!”
Anna opiskelee viidettä vuotta lääketiedettä ja on työskennellyt lääkärinä perusterveydenhuollossa. Hän opiskelee kasvatustiedettä nyt sivuaineenaan.
Apples and oranges, yes please!
Anna/Hiljainen tieto