Helsingin yliopisto
Ryhmän päätöksenteossa konsensus tarkoittaa keskustelun kautta tuotettua yhteistä näkemystä jostakin asiasta.
Konnotatiivinen merkitys
Puhujan oma, subjektiivinen tulkinta tietyn käsitteen merkityksestä. Riippuu esim. puhujan henkilökohtaisista kokemuksista ja kulttuuriympäristöstä. Vastakohta: denotatiivinen merkitys.
Koheesio
Ryhmän yhtenäisyys tai kiinteys.
Kohdentaminen
Viestinnän ”räätälöimistä” juuri kulloiseenkin tilanteeseen ja kulloisellekin vastaanottajille sopivaksi.
Kirjakieli
Suositusten mukaan kirjoitettu yleiskieli.
Kinesiikka
Nonverbaalinen viestintä, jota ihminen tuottaa kehollaan (esim. ilmeet ja eleet, liikkeet ja asennot).
Keskinäisviestintä
Tilanne, jossa vähintään kaksi henkilöä viestii vastavuoroisesti toisilleen. Synonyymi: interpersonaalinen viestintä.
Itseään toteuttavat ennusteet
Kielteisten viestintäkokemusten pohjalta syntyvät negatiiviset näkemykset omista puheviestintätaidoista, jotka alkavat helposti muokata viestintäkäyttäytymistä.
Interpersonaalinen viestintä
Puheviestinnän tutkimuksen osa-alue, jossa tarkastellaan yleensä läheisessä viestintäsuhteessa olevien välistä vuorovaikutusta. Synonyymi: keskinäisviestintä.
Induktiivinen päättely/eteneminen
Eteneminen yksityisestä yleiseen. Vastakohta: deduktiivinen päättely/eteneminen.